Rückfragen strukturieren
Wir sammeln offene Angaben aus Ihrer Zusammenarbeit mit Lieferanten und formulieren konkrete Fragen für die jeweils zuständigen geschäftlichen Ansprechpartner.
Weniger offene Fragen zwischen den Beteiligten.
Logistik & Abstimmung unterstützt die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Lieferanten. Wir sammeln geschäftliche Rückfragen, ordnen bestätigte Angaben den Vorgängen zu und halten fest, wer welche Information als Nächstes liefern soll.
Darauf kommt es an
Eine Rückfrage hilft dann weiter, wenn Anlass, benötigte Angabe und zuständiger Ansprechpartner klar benannt sind.
Arbeitsweise
So arbeiten wir zusammen
Kontakte festlegen
Sie benennen die beteiligten Unternehmen und Ansprechpartner. Wir vereinbaren, welche geschäftlichen Fragen wir sammeln und wie Rückmeldungen weitergegeben werden.
Angaben nachhalten
Wir führen offene Fragen und eingegangene Antworten zusammen, fragen fehlende Informationen nach und halten den bearbeiteten Stand aktuell.
Ergebnisse übergeben
Sie erhalten die bestätigten Angaben, offene Punkte und zugehörige Ansprechpartner als Grundlage für die weitere Zusammenarbeit mit Ihren Lieferanten.
Leistungen
Wobei wir Sie unterstützen
Antworten zusammenführen
Eingegangene Rückmeldungen werden dem passenden Vorgang zugeordnet. Widersprüchliche oder fehlende Angaben bleiben erkennbar, bis die Beteiligten sie geklärt haben.
Absprachen dokumentieren
Bestätigte organisatorische Vereinbarungen werden festgehalten und an den vereinbarten Empfängerkreis weitergegeben. Weitere Aufgaben erhalten einen Ansprechpartner und einen nächsten Schritt.
Beispiel für die Zusammenarbeit
Beispiel: Angaben für eine geplante Lieferung abstimmen
Ein Unternehmen könnte vor einer geplanten Lieferung Angaben zu Verpackung, Unterlagen und benannten Ansprechpartnern zusammenführen lassen. Offene Fragen gehen an den jeweiligen Lieferanten. Bestätigte Antworten werden gesammelt und an das zuständige interne Team weitergegeben.
Kontakt
Sprechen wir über Ihr Projekt.
Welche Angaben fehlen in Ihrer Lieferantenabstimmung? Schildern Sie uns kurz die Beteiligten und die offenen Fragen.
Positive Group Deutschland GmbH
Freiburg im Breisgau · Deutschland